よくある質問

チケットについて

▶会場でチケットを購入できますか?

  • 会場の券売所にて、日時指定券を除くチケットを購入することが可能です。

▶入場チケットの再発行や払い戻しはできますか?

  • お客様都合による再発行・払い戻しはできません。

会場について

▶駐車サービスはありますか?

  • 名古屋市営久屋駐車場、栄三丁目駐車場をはじめ提携駐車場をご利用のお客さまには、名古屋栄三越・ラシックとの合計金額で下記の駐車サービスをいたします。
    税込5,000円以上のお買上で1時間まで無料、税込20,000円以上のお買上で2時間まで無料。(提携駐車場につきましては名古屋三越HPご参照ください)
    ※入場チケットに関しては駐車場サービスの対象外とさせていただきます。
    ※名古屋栄三越・ラシックの駐車サービス対象外の店舗につきましては係員にお問い合わせください。

▶ペットを連れて入場できますか?

  • 盲導犬、介助犬は入店可能です。

▶再入場はできますか?

  • 会場への再入場はできません。

▶会場内に飲食スペースはありますか?

  • 催事会場内に飲食スペースはございません。飲食物の持ち込みはご遠慮頂いております。
    ※展示室内に入る際、万が一飲食物をお持ちの場合はバッグや鞄に収納して頂くこととなります。飴やガムなども同様です。
    (展示品や会場を傷つけたり、汚してしまう恐れがある為。)

▶会場内にお手洗いはありますか?

  • 会場内にお手洗いはございません。ご入場前にお済ませください。

▶喫煙はできますか?

  • 会場内は禁煙です。

▶授乳室、おむつを換えるところはありますか?

  • 7Fにベビー休憩室がございます。詳しくは栄三越HPをご覧ください。

▶託児所はありますか?

  • 託児所はございません。

▶車椅子で入場できますか?

  • ご入場いただけます。ただし、混雑状況によっては展示物等が見えにくい場合がございます。ご了承ください。

▶会場内の写真撮影は可能ですか?

  • 会場内は撮影禁止となります。※一部、撮影可能エリアがございます。
    (フラッシュ、及び動画撮影はご遠慮ください)

グッズ販売について

▶グッズショップのみの利用はできますか?

  • グッズショップのみのご利用はできません。

▶グッズショップから展示に戻ることはできますか?

  • グッズショップから展示エリアにはお戻りいただけません。

▶イベント限定グッズはありますか?

  • 「石田スイ展」のオリジナルグッズはございます。また、他の東京喰種、JACKJEANNE関連商品も販売されます。

▶クレジットカードや商品券は利用できますか?

  • VISA、Masterがご利用可能です。
    各種商品券、ポイントはご利用いただけません。

新型コロナウイルス
感染症対策について

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